Polityka Prywatności

Polityka Prywatności – SweetRose

Data aktualizacji: 16 sierpnia 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
SweetRose
E-mail: sweetrose.pl@gmail.com

1.2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub bezpieczeństwem produktów możesz skontaktować się pod adresem e-mail: sweetrose.pl@gmail.com.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

2.1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacji zamówień, w tym przekazywania danych dostawcom zagranicznym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obsługi zapytań, reklamacji oraz zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • wysyłki newslettera – jeśli wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • analizy ruchu na stronie oraz optymalizacji sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • realizacji płatności za pośrednictwem zewnętrznych operatorów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Zakres zbieranych danych

3.1. W zależności od korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • dane transakcyjne.

3.2. Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez SweetRose – są one przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności.
3.3. Dane adresowe mogą być przekazywane zagranicznym dostawcom w celu realizacji zamówienia. Klient jest informowany o tym przed zakupem.

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • dostawcom produktów,

  • firmom kurierskim i logistycznym,

  • operatorom płatności (np. Stripe),

  • Shopify Inc. jako platformie e-commerce,

  • firmom analitycznym (np. Google Analytics).

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane przechowywane są przez:

  • czas realizacji zamówienia oraz obsługi reklamacji i zwrotów,

  • okres wymagany przepisami prawa podatkowego (do 5 lat),

  • okres trwania zgody marketingowej – do jej cofnięcia,

  • czas potrzebny do realizacji procedur bezpieczeństwa produktów.

6. Prawa użytkownika

6.1. Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw skontaktuj się: sweetrose.pl@gmail.com

7. Pliki cookies

7.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego funkcjonowania strony,

  • analizy statystyk odwiedzin,

  • personalizacji treści i reklam.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Przekazywanie danych poza UE

8.1. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z platformy Shopify, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

9. Bezpieczeństwo produktów

9.1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków związanych z bezpieczeństwem produktów oraz ewentualnymi procedurami wycofania.

10. VAT i formalności celne

10.1. Klient jest importerem towaru i odpowiada za ewentualne formalności celne oraz VAT, chyba że VAT został wliczony w cenę produktu.

11. Zmiany w polityce prywatności

11.1. SweetRose zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu